Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserer Website und unserem Angebot. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist für uns sehr wichtig. Nachstehend informieren wir Sie ausführlich über den Umgang mit Ihren Daten.
1 Datenschutz auf einen Blick
1.1 Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
1.2 Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Impressum dieser Website entnehmen.
1.3 Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in unser Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.
1.4 Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
1.5 Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
1.6 Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch unserer Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit Cookies und mit sogenannten Analyseprogrammen. Die Analyse Ihres Surf-Verhaltens erfolgt in der Regel anonym; das Surf-Verhalten kann nicht zu Ihnen zurückverfolgt werden. Sie können dieser Analyse widersprechen oder sie durch die Nichtbenutzung bestimmter Tools verhindern.
2 Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
2.1 Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
2.2 Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Mathes GmbH Haustechnik
An der Hochschule 1
76726 Germersheim
Telefon: +49 7274 1342
E-Mail: info@mathes-shk.de
2.3 Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
2.4 Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dem Betroffenen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat. Eine Liste der Datenschutzbeauftragten sowie deren Kontaktdaten können folgendem Link entnommen werden: bfdi.bund.de
2.5 Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
2.6 SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://" auf „https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile. Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.
2.7 Auskunft, Sperrung, Löschung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit unter der im Impressum angegebenen Adresse an uns wenden.
2.8 Widerspruch gegen Werbe-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
2.9 Datenschutzbeauftragter
Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten bestellt.
Sascha Mathes
Mathes GmbH Haustechnik
An der Hochschule 1
76726 Germersheim
Telefon: +49 7274 1342
E-Mail: info@mathes-shk.de
3 Allgemeine Datenverarbeitungen auf unserer Website
3.1 Cookies und ähnliche Technologien
Wir speichern u.a. auch auf Ihrem Endgerät Informationen und greifen auf Informationen, die auf dem Endgerät gespeichert sind, zu. Dies geschieht mit Hilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien wie z.B. dem local storage, session storage oder IndexedDB. Einige dieser Cookies sind unbedingt erforderlich, damit wir Ihnen unsere Dienste zur Verfügung stellen können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG). Cookies, welche nicht für unser Angebot unbedingt erforderlich sind, setzen wir nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TTDSG).
3.2 Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Dateien: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage, IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.3 Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen per E-Mail an info@mathes-shk.de.
3.4 Registrierung auf dieser Website
Sie können sich auf unserer Website registrieren, um zusätzliche Funktionen auf der Seite zu nutzen. Die dazu eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
3.5 Einsatz des Chatbots
Wir setzen auf unserer Website den Fin AI Agent Chatbot ein, um Besuchern eine schnelle Kommunikationsmöglichkeit zu geben. Wenn Sie den Chatbot nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Inhalte sowie technische Daten (z.B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage, verwendeter Browser). Anbieter des Fin AI Agent ist die Intercom R&D Unlimited Company, 124 St Stephen's Green, Dublin 2, DC02 C628, Irland. Es können Datenübermittlungen in die USA erfolgen. Intercom, Inc. ist unter dem Data Privacy Framework zertifiziert. Datenschutzerklärung: intercom.com/legal/privacy
4 Verarbeitung von Daten zu Vertragszwecken
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Rechtsverhältnisses erforderlich sind (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
4.1 Datenübermittlung bei Vertragsschluss
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur dann, wenn dies im Rahmen der Vertragsabwicklung notwendig ist, etwa an das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ohne ausdrückliche Einwilligung, etwa zu Zwecken der Werbung, erfolgt nicht.
4.2 Datenerhebung zur Angebotserstellung
Die von Ihnen im Rahmen der von uns (www.mathes-gmbh.de) betriebenen Internetseite eingegebenen Daten werden für Zwecke der Auskunftserteilung über Vergleiche und Angebote sowie der weiteren Bearbeitung und Betreuung gespeichert und genutzt. Die Eingabe Ihrer Daten ist stets freiwillig. Für den Vertragsschluss nutzen wir z.T. die Dienste der Docusign Inc., 221 Main Street, Suite 1000, San Francisco, CA, 94105, USA.
4.3 Datenweitergabe zur Vertragsanbahnung
Die Abwicklung unserer Leistungen beinhaltet je nach Projektart die Kommunikation und Koordination mit Dritten, denen wir Ihre personenbezogenen Daten übermitteln müssen, um den Vertrag anzubahnen oder unsere Leistung vollständig zu erbringen.
4.4 Bonitätsprüfung
Im Zusammenhang mit der Prüfung verbindlicher Vertragsangebote übermitteln wir Ihre Daten an Auskunfteien (Bonitätsprüfung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):
• Arvato Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden (Datenschutzhinweise)
• SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (Datenschutzhinweise)
5 Verarbeitung von Daten bei Bewerbungen
Wir erheben und verarbeiten die personenbezogenen Daten von Bewerbern zum Zwecke der Abwicklung des Bewerbungsverfahrens (§ 26 Abs. 1 BDSG). Während der Interviews setzen wir Technologie der Metaview Global Limited, London ein, welche automatisiert Notizen und Mitschriften erstellt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wird kein Anstellungsvertrag geschlossen, werden die Bewerbungsunterlagen sechs Monate nach Bekanntgabe der Absageentscheidung automatisch gelöscht.
6 Google Analytics und Tracking
6.1 Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Google Analytics verwendet „Cookies". Wir haben die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Opt-Out-Plugin: tools.google.com/dlpage/gaoptout. Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen.
6.2 Google Analytics Remarketing
Unsere Websites nutzen die Funktionen von Google Analytics Remarketing in Verbindung mit den geräteübergreifenden Funktionen von Google AdWords und Google DoubleClick. Dauerhafter Widerspruch: google.com/settings/ads/onweb
6.3 Google Ads und Google Conversion-Tracking
Diese Website verwendet Google Ads. Im Rahmen von Google Ads nutzen wir das Conversion-Tracking. Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Diese Cookies verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen: business.safety.google/privacy
6.4 Facebook Pixel
Unsere Website nutzt zur Konversionsmessung das Besucheraktions-Pixel von Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. Die erhobenen Daten sind für uns als Betreiber anonym. Opt-Out: youronlinechoices.com
6.5 Outbrain
Wir nutzen Technologie des Anbieters Outbrain UK Ltd. Die gespeicherten Informationen werden spätestens 60 Tage nach dem Aufruf einer Website gelöscht. Opt-Out: outbrain.com
6.6 Bing Ads
Wir setzen das Conversion- und Tracking-Tool „Bing Ads" der Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA ein. Es werden keine IP-Adressen und keine persönlichen Informationen zur Identität der Nutzer gespeichert. Opt-Out: choice.microsoft.com/de-DE/opt-out
6.7 Hotjar
Wir nutzen Hotjar, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Hotjar arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um Daten über das Verhalten unserer Nutzer zu erheben (Heatmaps, Klicktracking). Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Hotjar ist es vertraglich verboten, die erhobenen Daten zu verkaufen.
6.8 Sales Q / WhatsApp
Nutzer können über WhatsApp mit unseren Kundenberatern in Kontakt treten. Mir ist bekannt, dass der Betreiber (WhatsApp) meine personenbezogenen Daten in die USA übermittelt und dort für eigene Zwecke verarbeitet. Datenschutzerklärung WhatsApp: whatsapp.com/legal
7 Newsletter und Telefonische Werbung
7.1 Newsletter
Wenn Sie den von uns angebotenen Newsletter beziehen möchten, benötigen wir von Ihnen eine E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Überprüfung, dass Sie der Inhaber der angegebenen E-Mail-Adresse sind. Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „LianaMailer" und „LianaCEM" des finnischen Anbieters Liana Technologies, Fredrikinkatu 61 A 54, 7th floor, Helsinki. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Einwilligung jederzeit über den „Abmelden"-Link im Newsletter widerrufen.
7.2 Telefonische Werbung
Soweit Sie uns Ihre Einwilligung erteilen, werden wir Sie telefonisch kontaktieren, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ihre Daten werden verarbeitet, bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
8 Plugins und Tools
8.1 YouTube
Unsere Website nutzt Plugins der von Google betriebenen Seite YouTube. Betreiber: YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Datenschutzerklärung: google.de/intl/de/policies/privacy
8.2 Google Maps
Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter: Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Grundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
9 Kundenfeedback
Zu Zwecken der Kunden- und Produktbewertungen verwenden wir die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zur Aufforderung einer Bewertung Ihrer Bestellung. Sie können diese Einwilligung jederzeit per E-Mail an info@mathes-shk.de widerrufen.
